

Web-Anwendung · Software


Webdesign · Technik & Energie
Kunden, die einen Server oder eine Domain buchen, vergleichen vorher Tabellen: Speicherplatz, Traffic, Reaktionszeit im Störungsfall. Fehlt diese Tabelle auf der Website, wechseln sie zur nächsten Anbieterseite, ohne eine Nachricht zu hinterlassen.
Wir bauen Bestellstrecken, die technische Angaben klar auflisten, und eine Statusseite, auf der aktuelle Störungen sichtbar sind statt versteckt in einem Support-Ticket. Das schafft Vertrauen, gerade weil ein Ausfall irgendwann jeden Anbieter trifft.


Was Besucher suchen
Typischer Seitenplan
Ausgangspunkt für das erste Gespräch
Startseite
Funktionen
Aktuelle Störungen und Wartungsfenster auf einer eigenen Seite, damit Supportanfragen nicht denselben Vorfall doppelt melden.
Speicherplatz, Traffic, Rechenzentrumsstandort und Backup-Zyklus stehen nebeneinander, nicht verteilt auf drei Unterseiten.
Vom Tarif über die Domainprüfung zum Vertragsabschluss in einem Ablauf, ohne dass zwischendurch ein Formular neu ausgefüllt wird.
Ein eigenes Formular für den Umzug von einem anderen Anbieter, mit Feldern für bestehende Domain und Zieltermin.
Verlinkung zwischen Marketing-Website und Verwaltungsbereich, damit bestehende Kunden nicht über die Startseite suchen müssen.


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Häufige Fragen
Ja, die Statusseite bekommt einen einfachen Bereich, in dem Sie Störungen und Wartungsfenster selbst eintragen.
Das hängt von Ihrer Registrierungsstelle ab. Für gängige Systeme binden wir die Prüfung per Schnittstelle ein.
Dafür setzen Sie in der Regel auf spezialisierte Hosting-Software. Wir bauen die Website davor und verlinken sauber zum Kundenportal.
Schreiben Sie kurz, was Ihr Betrieb macht und was die Website leisten soll. Sitz der Agentur ist Mülheim an der Ruhr; Termine vor Ort im Ruhrgebiet, sonst per Video.
Projekt anfragenDamit die Website funktioniert, brauchen wir nichts von Ihnen. Für die Reichweitenmessung würden wir Google Analytics über den Google Tag Manager laden – dabei werden Daten an Google übertragen, auch in die USA. Das geht nur mit Ihrer Einwilligung, und Sie können sie jederzeit widerrufen.