Onlineshop Mülheim an der Ruhr

Die Zahl ist selten das Problem – die Struktur ist es. Bei wenigen hundert Artikeln reicht eine einfache Kategorisierung; ab einigen tausend entscheiden Filter, Varianten und eine funktionierende Suche darüber, ob jemand findet, was er sucht. Beides bauen wir, der Aufwand unterscheidet sich.

Überweisung, Lastschrift, Kreditkarte, PayPal, Klarna und Apple Pay lassen sich einbinden. Welche sinnvoll sind, hängt von Ihrer Zielgruppe und den Gebühren ab – bei einem Warenkorb von 30 € fällt eine Transaktionsgebühr anders ins Gewicht als bei 800 €. Wir richten ein, was Sie auswählen; die Verträge mit den Anbietern schließen Sie selbst.

Wir bauen die Struktur: Widerrufsbelehrung, AGB, Versand- und Zahlungsinformationen, Preisangaben nach PAngV stehen an den Stellen, an denen sie stehen müssen. Die Texte selbst gehören in die Hand eines Anwalts oder eines Rechtstexte-Dienstes – wir schreiben sie nicht und übernehmen dafür keine Haftung. Im Shop ist das der häufigste Abmahngrund überhaupt.

Wenn Ihr System eine Schnittstelle hat, ja – Artikel, Bestände, Preise und Bestellungen laufen dann automatisch. Ob das geht und mit welchem Aufwand, prüfen wir vor dem Angebot anhand der Dokumentation Ihres Systems. Ohne Schnittstelle bleibt der Weg über Import-Dateien, was für viele Betriebe ausreicht.

Ja. Einheitliche Produktbilder sind im Shop kein Beiwerk – sie sind der Grund, warum ein Artikel gekauft oder übersprungen wird. Wir fotografieren im Studio oder bei Ihnen vor Ort, in einheitlichem Ausschnitt und Licht, damit die Übersichtsseite ruhig wirkt.

Der Aufbau dauert einige Wochen. Was den Zeitplan tatsächlich bestimmt, sind die Artikeldaten: Texte, Bilder, Varianten, Preise. Liegen sie vollständig vor, geht es zügig; müssen sie erst entstehen, ist das der längere Teil des Projekts. Wir sagen Ihnen vorher, welche Daten wir brauchen.

Ja, das ist der Normalfall. Artikel anlegen, Preise ändern, Bilder tauschen, Kategorien umsortieren – alles über die Verwaltung, ohne uns. Zur Übergabe gehört eine Einweisung; danach rufen Sie an, weil Sie wollen, nicht weil Sie müssen.

Nein. Wir bauen den Shop und richten Versandregeln und Schnittstellen ein – das Packen, Versenden und die Kommunikation mit Ihren Kunden bleibt bei Ihnen oder Ihrem Dienstleister. Wer etwas anderes verspricht, hat den Aufwand dahinter nicht gerechnet.